隨著系統規模的不斷擴大，為方便計算機遠距離操作，越來越多的機房開始使用KVM延長器。

但是在使用中，電腦顯示器經常出現花屏、鍵盤鼠標也經常出現無響應的現象。這對機房技術人員的工作造成很大影響，鑒于此，分析故障現象及原因，使用延長器便可有效地解決問題。

一、KVM延長器的使用及遇到的問題

KVM延長器(K：Keyboard鍵盤，V：Video VGA視頻，M：Mouse鼠標)，是用來延長連接鍵盤、視頻、鼠標距離的器件。

它由發送器和接收器組成，能通過單根網線把計算機主機的鍵盤、視頻、鼠標的連接距離延長，并可確保信號長距離無衰減的傳輸。

具體使用方法：先用KVM三排線纜把發送器的KVM接口與電腦主機的KVM接口相連；再將鍵盤、顯示器、鼠標的接頭插入接收器的發送端口；用網線連接發送器和接收器；最后把接收器和發送器加電，即可使用。

KVM延長器在使用過程中，連接接收器端的計算機顯示器經常出現花屏、偏色，鍵盤鼠標也經常出現無響應的現象。在線更換KVM延長器后，故障現象依舊多次出現，影響使用。

二、故障點分析及技術解決方案

1、故障點分析

設備正常工作與否影響著機房能否正常運行，計算機的使用不便也影響著技術人員的正常工作。出現故障后，反復試驗，分析故障原因。

①判斷KVM延長器、網線是否故障。

技術人員拿出一套更換下的、曾出現故障的KVM延長器，連同故障時使用的網線，在辦公室搭建模擬試驗臺。KVM延長器與辦公電腦按照圖1相連。經過一個星期的使用，顯示器顯示正常，鍵盤、鼠標也正常，未發現任何異?，F象。因此，排除KVM延長器故障的可能性。

②判斷是否是供電問題引發故障。

機房內采用UPS穩壓供電，在更換UPS電源后，故障依舊存在。因此初步判斷應該不是UPS電源引發故障。拆開機房電源插板，插板插頭均嚴格按照“左零、右火、上接地”的接線方式；經萬用表測量，供電電壓正常。因此，KVM延長器供電是完全正常的，排除電源故障的可能性。

③判斷是否是機房環境引起故障。

至此，KVM延長器與機房直接連接部分已經全部部檢測，未發現故障點。經檢查，直播機房的計算機軟硬件也正常。技術人員再次集體討論，初步推斷，有可能是機房的電磁環境引起的故障。

2、解決方案及實施。

根據故障原因，改用屏蔽網線代替普通網線，使用屏蔽水晶頭，并把KVM延長器金屬外殼接機房工藝地，以此方式屏蔽機房電磁波。更換機房網線后，經過一段時間的試用，KVM延長器運行穩定，顯示器顯示優良，鍵盤、顯示器使用正常。至此，延長器故障圓滿解決。

設備出現軟故障的原因是很難被發現的，使用環境對設備的干擾問題也很容易被忽略。此次故障的排除，解決了KVM延長器在信號傳輸過程中，遇到的電磁干擾問題，實現了機房工作站長距離無故障顯示和操作。

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